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Faq

Di seguito sono riportate le risposte rapide ad alcune delle nostre domande più frequenti.

Ho bisogno di una carta di credito?

Sì, al momento del ritiro del veicolo l’intestatario del contratto dovrà fornire una carta di credito finanziaria a sé intestata a garanzia del noleggio.

Come posso pagare il mio noleggio?

Il noleggio sarà pagato alla consegna del veicolo, a meno che non sia stata effettuata una prenotazione prepagata. In questo caso la tua carta di credito verrà addebitato per il costo totale del noleggio in fase di prenotazione. Un deposito cauzionale sarà comunque richiesto al momento del ritiro.
I metodi di pagamento accettati sono le carte di credito, bancomat o contanti.

Quali documenti devo portare al momento del noleggio?

Una volta arrivato nel nostro ufficio per il ritiro del veicolo, ti sarà richiesto un documento di identità in corso di validità, la tua patente di guida e una carta di credito finanziaria a te intestata, per il deposito cauzionale.

Posso scegliere un modello specifico di auto/scooter/bici?

Si, puoi scegliere un modello specifico in base a quelli presenti nella sezione dedicata “Veicoli” e mandare la tua richiesta.

Come posso modificare la mia prenotazione?

Per modificare la tua prenotazione puoi contattarci telefonicamente oppure venirci a trovare alla nostra sede operativa.

È possibile riconsegnare il veicolo prima del previsto?

Puoi raggiungere la nostra sede operativa di riconsegna del tuo contratto di noleggio e restituire il mezzo anche prima del previsto. Il nostro staff effettuerà tutte le procedure di chiusura del contratto. Ricorda però che se hai prepagato il valore del noleggio, i giorni non goduti non sono rimborsabili.

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